A FOX anunciou ontem o início de um recall voluntário para seu amortecedor FLOAT X2.
Os consumidores foram aconselhados a pararem de usar o produto imediatamente. Varejistas, distribuidores e clientes OEM devem reter o produto no estoque.
Qual o risco?
A FOX explica que, sob certas condições, unidades do amortecedor FLOAT X2 quando sendo utilizados em bicicletas, podem apresentar falhas. O amortecedor pode falhar e até quebrar quando acontece o aumento da pressão interna quando é comprimido.
Para resolver esta falha, a FOX enviou um relatório aos órgãos competentes pedindo permissão para executar um recall voluntário. O alvo são de todas as unidades do modelo FLOAT X2 2016 que estão atualmente no mercado.
As unidades com problemas foram fabricadas antes de 09 de setembro de 2016, e não possuem o rótulo “250 psi max”.
A FOX está estudando e rastreando toda a distribuição desde modelo e montando o plano de correção do amortecedor.
A empresa também acredita que o processo de recall não trará nenhum prejuízo financeiro ou problemas com sua imagem perante o mercado.
